评分因素

评分标准

磋商报价

（60分）

满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：磋商报价得分＝磋商基准价÷最后磋商报价×60分。

技术

部分

（35分）

整体设想

及策划

（5分）

根据供应商提供的物业管理整体设想及策划方案（包括但不限于项目需求分析及设想、项目管理指标、监督考核机制、管理指标及保障措施、项目人员配置及培训管理、节能管理等）进行整体评价，方案内容健全、思路清晰、可执行力强、切合采购人实际需求的计5分，方案存在缺项的每项扣3分，方案内容存在缺陷或不足的每处扣2分，扣完为止。

卫生保洁管理方案

（7分）

根据供应商提供的卫生保洁管理方案（包括但不限于保洁制度、室内保洁、室外保洁、卫生消杀、垃圾分类等）进行评价，方案内容制定详细合理、服务范围和内容划分清晰、执行度高的计7分；方案存在缺项的每项扣4分，方案内容存在缺陷或不足的每处扣2分，扣完为止。

秩序维护

方案

（5分）

根据供应商提供的针对本项目的秩序维护方案（包括但不限于安全巡查、交通秩序维护、重大活动秩序维护等）进行评价，方案内容制定详细合理、服务范围和内容划分清晰、执行度高的计5分，方案存在缺项的每项扣3分，方案内容存在缺陷或不足的每处扣2分，扣完为止。

绿化维护服务方案

（5分）

根据供应商提供的针对本项目的绿化维护服务（包括但不限于日常养护、修剪施肥、病虫害防治、抗旱防风排水等）进行评价，方案内容制定详细合理、服务范围和内容划分清晰、执行度高的计5分，方案存在缺项的每项扣3分，方案内容存在缺陷或不足的每处扣2分，扣完为止。

机电设备设施管理方案

（5分）

根据供应商提供的机电设备维修方案（包括但不限于******消防系统管理、弱电系统管理等）进行评价，维修制度和流程清晰便捷的计5分，方案存在缺项的每项扣3分，方案内容存在缺陷或不足的每处扣2分，扣完为止。

安全管理

方案

（4分）

根据供应商提供的安全管理方案和应急管理方案（包括但不限于消防安全、交通安全、公共设备设施安全、员工安全、信息安全、反恐怖防范管理、保密安全等）进行评价，方案内容制定详细合理、服务范围和内容划分清晰、执行度高的4分，方案存在缺项的每项扣2分，方案内容存在缺陷或不足的每处扣1分，扣完为止。

应急管理

方案

（4分）

根据供应商提供的安全管理方案和应急管理方案（包括但不限于消防应急、设备突发事故、人员意外伤害、火灾、自然灾害、公共卫生事件等）进行评价，方案内容制定详细合理、服务范围和内容划分清晰、执行度高的计4分，方案存在缺项的每项扣2分，方案内容存在缺陷或不足的每处扣1分，扣完为止。

商务

部分

（5分）

服务响应

（3分）

供应商针对本项目临时任务、突发任务、以及应对群体事件所需的服务响应进行评分。可随时在半小时内从本地调配10名及以上人员应急的计3分；可调配5-9名人员应急的计2分；可调配1-4名人员应急的计1分。

（备注：供应商需在响应文件中提供承诺书并加盖供应商单位公章，否则不计分，承诺函格式自拟。）

类似业绩

（2分）

根据供应商近三年（自开标之日起上推三年，以合同签订时间为准）具有物业管理类似业绩的，每提供一个业绩计1分，本项最高计2分。其中同一业主不同年度的合同业绩按一个业绩计算。

（备注：供应商需在响应文件中提供合同复印件（至少包括合同首页及签章页）并加盖单位公章，否则不计分。）